Faq Chaumeil : Questions pratiques

Vous pouvez contacter Chaumeil via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par e-mail. Un conseiller étudiera votre besoin, vous conseillera et vous accompagnera dans toutes les étapes de votre projet de communication imprimée, signalétique, plv, impression, print management ou habillage d’espaces.

Pour un projet urgent, contactez directement les équipes Chaumeil ou votre interlocuteur habituel par téléphone, via le formulaire de contact ou par mail , en précisant votre délai. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Vous avez une question urgente, utilisez le chat sur le site www.groupechaumeil.fr, le formulaire de contact, le mail ou le téléphone . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour obtenir un devis d‘impression, de signalétique ou de communication visuelle, il suffit de transmettre votre besoin, les quantités, les formats, les délais et, si possible, vos fichiers. Nos équipes vous proposeront une solution personnalisée, optimisée sur les plans technique, économique et environnemental.

Pour garantir une impression de qualité, vos fichiers doivent être fournis en pdf haute définition avec les polices vectorisées, les images en 300 dpi, les fonds perdus et les repères de coupe. Pour en savoir plus, consultez le guide Pao.

Les délais de réalisation des supports de communication varient selon le type de support, les quantités, les finitions et le niveau de personnalisation. Dès la validation du devis et des fichiers, Chaumeil vous communique un planning précis et adapté à vos besoins.

Chaumeil assure la livraison de vos imprimés et supports de communication sur l’ensemble du territoire français, y compris pour les organisations multi sites et les réseaux nationaux, avec des solutions logistiques adaptées.

Chaumeil livre partout en Europe et dans le monde, via des prestataires comme Dhl, FedEx, Ups, Tnt, La Poste, Chronopost, via les modes de transport d’avion express, postal, fret aérien, fret maritime, fret routier. Ces livraisons font l’objet de devis.

Chaumeil prend en charge la fabrication, la livraison et la pose de la signalétique, de la vitrophanie, des adhésifs, de la plv et de l’habillage d’espaces.

Chaumeil accompagne les organisations tout au long de leurs projets : conseil, création graphique, impression, façonnage, logistique, installation, gestion des stocks et pilotage des projets. Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique tout au long de votre projet.

Il suffit de compléter le formulaire d’ouverture de compte en ligne avec les informations de votre organisation. Après étude, la direction financière Chaumeil vous confirmera l’ouverture de votre compte.

L’ouverture d’un compte, soumis à accord, permet aux organisations ayant des besoins réguliers d’impression et de communication de simplifier la gestion de la facturation et des règlements.